Juhend potentsiaalse kahekohalise pikaajalise kasvu kohta küpses keskkonnas

Pau Almar on moe- ja rõivakaubanduse ekspert, kes on viimase 10 aasta jooksul töötanud mitmel kõrgemal juhtival ametikohal Mango ja Zara meesteriiete alal ärivaldkondades, optimeerides otsustusvõimet, laovarude tõhusust ja kauplustes toimimist. Lisaks on Pau iganädalase jaemüügiteemalise LinkedIni uudiskirja Very Good Retail toimetaja ja kahe strateegiateemalise raamatu autor.

See on paar nädalat tagasi ilmunud artikli teine ​​osa: Miks keegi ei räägi Inditexi kasvuhoobadest? (1. osa)

Juhend Potentsiaalse Kahekohalise Pikaajalise Kasvu Kohta Küpses Keskkonnas , Koostas Pau Almar Moemüüjale (Osa 2/2)

9 võimalust juhtida kahekohalist kasvu

1. mastaabisääst ja sünergia. Inditex on tiheda konkurentsi maja. Iga roll organisatsioonis konkureerib täiusliku tasakaalu saavutamiseks teiste rollidega. Grupi kaubamärke peetakse konkurentideks ja äriteave on konfidentsiaalne. Sellel pole aga suurt mõtet, kui räägime mastaabisäästu maksimaalsest ärakasutamisest.

Massituru rõivarühmad (pange tähele, et Inditex sulges Uterqüe ja integreeris kaubamärgi Massimo Duttisse 2021. aastal)

2. LÄBILÄBLEMISJÕUD – või näiteks Inditexi  läbirääkimisjõud  on terve ettevõttena suurem, kui siis, kui iga ostja iga kaubamärgi igas osakonnas ise kaubelda. Praegu on väga tavaline leida sarnaseid tooteid, mis on ostetud erineva hinnaga. Kas see on arusaadav? Ilmselt mitte.

3. JAEMÜÜGI ÖKOSÜSTEEM. Teine näide on kasutada maksimaalselt ära   Inditexi kaheksa kaubamärgi võrguefekti Näiteks kujutage ette, et kõik Inditexi kaubamärkide kauplused liiguvad peatänavalt teisele tänavale. Järsku kaotab vana peatänava liikluse ja Inditexi uus asukoht muutub aktuaalseks. Selline liikumine võib luua uusi kaubandustänavaid, millel on paremad asukohad ja mis on odavamad. Uute kinnisvara laiendamise viiside kavandamine võib kasumit ja tulusid oluliselt mõjutada.

4. PÜSIMÜÜK JA RISTMÜÜK KONTROLLIDEGA . Liikudes füüsiliselt võrgule, saab Zara tooteid kasutada Massimo Dutti veebisaidil. Või vastupidi. Inditexi kohalik konkurent Tendam teeb seda suurepäraste tulemustega. Kujutage ette, et vaatate Zaras meeste ülikonda. Võib-olla maksaksite Massimo Dutti (MD) kvaliteetsema eest veidi rohkem. Tooted kuuluvad Inditexile, mitte Zarale või MD-le, seega peaks iga klient veebisaidilt lahkuma, kui õige toode on mõnel muul kaubamärgil. Lahenduseks on ristmüük kaubamärkide vahel  .

Kui aga edasi liikuda, kannatab Inditex Asose, Zalando ja Amazoni karmi konkurentsi käes. Kõik need turud pakuvad juurdepääsu mitmele kaubamärgile mitme hinnapunktiga. Mõned neist juba majutavad mõnda Inditexi kaubamärki. Kas pole mõtet   konkureerimiseks Inditexi turgu ehitada?

Võib-olla te ei teadnud, kuid võite osta Zara kinkekaardi ja kasutada seda mõne muu Inditexi kaubamärgiga. Kuid on tõenäoline, et kui proovite maksta mõne muu kaubamärgiga, ei saaks nad seda töödelda. Protsess on nii keeruline, et seda on peaaegu võimatu kasutada. Uskuge mind, ma proovisin mitu korda. Niisiis, asi on selles, et mis on kaubanduslikust vaatenurgast ahvatlevam: Zara kinkekaart või  Inditexi kinkekaart  , mida saab kasutada 8 kaubamärgis?

5. ONLINE ON SEE KOHT OLLA. Pandeemia aitas müügi kaalu hüppeliselt tõsta. Nüüd on võrguühendus asjakohasem kui kunagi varem. Kuid sellegipoolest on selles võtmevaldkonnas palju teha. Esiteks peaksid kallid videod nihkuma kaasahaaravale turundusele. Praegused võtted põhinevad ainult  kõrgmoe kuvandil , kuid need ei konverteeri nii palju kui paljud väikesed mängijad.  Kasvu soodustamiseks on oluline mõista, et veebis müümine ei seisne ainult kuvandis, vaid ka  kaasamises . Metaverse, NFT-d, TikTok ja gamification on need, mida Inditex vajab, et veebis tulevaste trendidega sammu pidada.

6. KURATSIOON. Aastal 2022 ei saa ükski tehniline inimene aru Inditexi veebisaitide kehvast kohandamisest . Zara hakkas maandumislehti soo järgi muutma alles eelmisel aastal. See on oluline teave, mis on seal olnud umbes viimased 20 aastat! Ei ole loogiline, et selline ettevõte nagu Inditex ei pööra tähelepanu  kohandatud sisu pakkumisele AI abil . Kui ma ostan 80% külastustest vabaaja särke ja t-särke, siis miks sa näitad mulle järjest 10 ülikonda? Kas tõesti? Isegi segmenteerimine ja profileerimine on surnud. Tik Tok liigub selles suunas edasi ja see muudab!

7. SUURUSE MÄÄRAMINE JA TAGASTAMISE VÄLJAKUTSE. Kasutage suurusi mõistlikult. Väga sageli avastatakse, et olete ühes T-särgis S ja teises M. Niisiis, mida paljud inimesed teevad? Nad ostavad mõlemad ja tagastavad ühe. Paljudes riikides võib veebipõhine tagastus ulatuda kuni 40%. Kas kujutate ette selle maksumust? Me ei räägi ainult finantstulemustest, vaid ka süsiniku jalajäljest. See on tohutu. Tootluse vähendamiseks on palju võimalusi   pildituvastuse, viktoriinide, mõõtmise ja suuruse mittevastavuse tõttu .

Online on koht, kus olla. Okei. Kuid konkurentsimaastik läheb hullemaks. Nüüd on seda raskem kasvatada kui 12 kuud varem. Isegi mõned võrgu suurimad mängijad hakkavad nägema negatiivseid numbreid. Selle tulemusena langeb NASDAQ nädalateks ja läheneb pandeemiaeelsele tasemele. Uued majandusstsenaariumid ennustavad füüsilise jaemüügi järsku kasvu, samas kui e-kaubanduse kasvu väheneb.

8. ASUKOHT, ASUKOHT JA ASUKOHT . Inditexi suurima kaubamärgi Zara kohalolek ei ole nii hea kui näiteks Uniqlo või H&M Ameerika Ühendriikides. Neil mõlemal on suuremad poed  paremates kohtades  New Yorgis, Los Angeleses ja San Franciscos, kui nimetada vaid mõnda. Kagu-Aasia, Tšiili, India ja Lähis-Ida on jätkuvalt suure kasvuvõimalusega turgudel, kui toode on kohandatud nende vajadustele.

Kuid Inditex ei puuduta Zarat. Kõigi kaubamärkide, välja arvatud Zara ja Zara Home, Hiinast väljumisel pole mõtet. Võite öelda, et nad on võrgus. Aga kui füüsilised poed kaaluvad üle 80%, siis tõeline konkurents käib tänaval. Riik, mis müüb miljoneid Disney koomiksite või lääne rokigruppidega t-särke, ei saa lihtsalt lubada endale lubada selliseid kaubamärke nagu Pull-and-Bear, Stradivarius või Bershka. Kohalike klientide vajaduste mõistmiseks tuleb teha rohkem jõupingutusi, sest suur osa edasisest kasvust  tuleneb ülejäänud kaubamärkide , mitte Zara kaubamärkide kohaloleku suurendamisest.

9. JÄTKUSUUTLIKKUS. Ja viimane, kuid mitte vähem oluline, ELi uued  rohelise kokkuleppe direktiivid  üritavad kiirmoodi heidutada, suurendades kestuse, parandatavuse ja ringlussevõetavuse standardeid. Kavandatud muudatus on nii suur, et sellel on oluline mõju igale moemüüjale, see võib olla Inditexi suurepärane võimalus SheIni ülikiire moe ja Primarki ülimadala hinna vastu.

Leave a Comment